Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sàn thương mại điện tử của người tiêu dùng tại thành phố Đà Lạt

Abstract

Nghiên cứu và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sàn thương mại điện tử của người tiêu dùng tại thành phố Đà Lạt, đặc biệt tập trung vào sự khác biệt giữa hai nhóm thế hệ Gen Y và Gen Z. Dựa vào các kết quả nghiên cứu được, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của các sàn thương mại điện tử tại địa phương